赵　坦

企业转型是企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重新塑造竞争优势，提高社会价值的过程。企业转型主要是企业战略转型，即对事关企业全局性、长期性、基础性等问题的重大调整、变迁过程。

五公司长期以来始终坚持把改革作为发展的动力，近年来，随着分离企业办社会职能、劳动关系、分配制度等方面改革的推进，阻碍企业发展的瓶颈问题得到有效突破。但是，公司还在发展，改革远没有停止，目前仍然进行着一场生产组织方式等方面的深刻的变革。在公司发展新形势下，如何促进员工第二次思想大解放，观念大转变，以适应公司发展需要；如何让思想政治工作在企业把握定位，确保到位，突出地位，提升品位；如何为企业转型提供强有力的精神动力，推动企业转型工作顺利进行，仍是思想政治工作的一项重要任务。

一、当前思想政治工作存在的问题

思想政治工作是企业管理的一项重要工作，但是在实践过程中，由于多种因素，这一有效的工作手段、管理手段往往被忽略、被曲解。

（一）认识方面。企业进行转型深化改革，必然涉及企业劳动、人事、分配等重要管理环节和利益格局的重新调整和组合，必然涉及一部分职工，甚至相当多的职工眼前利益，产生“阵痛”。对于解决这些问题，思想政治工作有着不可替代的作用，但实际工作中存在着两种错误的观点。一是多余论：占时间、费人力、耗钱财，碍手碍脚；二是无用论：认为市场经济是金钱经济，只要有利益导向、金钱刺激就行了。由于诸如此类的观点，严重影响着思想政治工作的力度和效果。

（二）实践方面。企业转型，在新的生产经营管理机制冲击下，传统思想政治工作的通用性少了，思想政治工作的难度增大；面对企业追求利润最大化的手段，传统的思想政治工作手段有时显得苍白无力；随着劳动关系的变革，客观上造成职工对企业忠诚度的下降，职工“打工”意识如影随行，主人地位的失落和严重的心理、思想障碍，使思想政治工作难以开展；企业劳动关系的市场化、契约化，用工方式的多样化，职工追求目标和价值的多元化，面对这种现况，思想政治工作无论是在队伍上还是在手段上，都显得较为软弱；转型后企业内控、精细管理日趋规范，同原有的思想政治工作的矛盾日显凸现，思想政治工作在管理体制、工作机制等方面难以把握适度界定。总之，面对新的形势和问题，迫切要求进一步加强和改进企业的思想政治工作。

二、当前思想政治工作面对的任务

实践证明思想的僵化、观念的滞后是企业转型和企业发展的最大障碍，也是职工利益受到影响的重要原因。只有坚持与时俱进，促进职工思想观念转变才能确保企业转型顺利进行，推进企业快速发展。这是当前思想政治工作的首要任务。　

（一）思想观念。近年来，公司经过一系列的深化改革，一次次思想解放、观念更新，逐渐具有了市场经济的观念形态。但从深层次来说无论是观念形态上，还是思维模式上，都还存有大量的滞后时代的现象，有些甚至成了定式。不可能随着转型而一下完全转变过来，更不要说脱胎换骨了，仍有许多不适应市场竞争的思想观念。因此，更新观念的任务仍然很紧迫、很艰巨，需要通过大量的思想教育，引导职工改变观念滞后的状态。

（二）体制模式。随着改革的不断推进和深化，公司营销体制、绩效体制、管理体制、经营体制等都将发生着转变、转换、转轨、转型并建立了新的运行体制和运行模式。因此必须通过思想政治工作，将全体职工积极性调动起来，做好压力传递工作，做到行为、思想、意识、习惯的转型。

（三）经营管理。企业转型要直接面对市场，根据市场导向来重新调整经营理念和策略，构筑企业新的市场定位和管理平台，建立高层次的经营管理模式，对企业来说还有一段艰巨的路程要走。转型还要改变职工自觉和不自觉带有转型前的一些行为和烙印，还要改变职工行为之中的经验型、传统型、保守型的思维模式。

三、加强思想政治工作的基本思路

（一）建立齐抓共管的工作机制。尽管这种机制多年一直是公司致力的目标，但笔者认为更多是停留在纸面上，口头上，在实质上没有形成成型的、可操作性的机制。要建立齐抓共管机制，必须做到：一是将企业思想政治工作的运行机制与生产经营和管理融为一体，解决思想政治工作与生产经营和管理“两张皮”的问题。为此，应将企业经营和管理与思想政治工作相同、类似的思想文化工作内容，纳入企业的经营和管理之中，把思想政治工作与企业的生产经营和管理同规划、同决策、同布置、同考核、同跟踪，使思想政治工作在企业具体的经营和管理之中发挥作用。二是实践证明，企业思想政治工作“孤军奋战”是不行的，思想政治工作应当由企业党组织独家做变为党、政齐抓。应当通过规章制度、工作计划，纳入各个部门、各个层次、各项工作之中，实施目标管理、标准化管理、程序化管理，应当取得与企业各部门尤其是前端、后端和管控部门的支持和配合，并融于他们的工作之中，形成一个强有力的思想政治工作网络，从而，扩大工作覆盖面，增强工作力度和实效性。三是由于思想政治工作必须融入生产经营管理之中才能发挥作用，相反游离于管理工作的政工人员，只可能是形同摆设，因此，建立管理人员为主体的兼职思想政治工作队伍，实行“一身二职”，应是解决政工队伍乏力的问题的主要方法。只有这样才能使思想政治工作借助企业转型而物化，转型借助思想政治工作而人格化。

（二）物化思想政治工作。一是通过法律、法规和政策等手段，维护职工的利益，解决思想政治工作与物质利益“摩擦矛盾”的问题。企业思想政治工作的很大一部分是由职工利益关系的矛盾引起的。为此，思想政治工作要依托合理合法的利益机制，按照法定的程序，在利益格局的调整中，反映职工的意见愿望，维护职工的合法权益，使思想政治工作道路通畅。二是把适应转型而建立的意识形态作为思想政治工作的主要内容，解决思想政治工作内容空泛的问题。企业转型，不仅体现在经济关系上，而且表现在职工的思想观念、行为习惯上。为此，要加大对职工观念转变、行为方式和习惯转变的一系列引导和教育，使思想观念、行为习惯产生的摩擦和冲击减少到最低程度。

（三）建立以人为本的工作原则。在知识经济时代，以人为本的现代企业管理，决定了思想政治工作比任何时代都更重要。在新的历史条件下，探索企业思想政治工作新的操作原则，认真研究企业职工在转型过程中思想变化的新情况、新特点，有针对性地开展思想政治工作，解决思想政治工作“隔靴搔痒”的问题具有特别重要的意义。企业转型产生的新机制体现的是平等竞争、优胜劣汰。自主意识是人们适应转型而产生的新观念，在此情况下，思想政治工作要把握地位，改变过去与工作对象之间“教育与被教育”关系的单一模式，以一种尊重、平等、宽容的心态做工作，这是做好思想政治工作的基础。企业转型后职工思维和行动空间逐渐增大，思想政治工作要向多方位、多角度、多样化方向发展，需坚持分层施教、具体指导，达到实效。

四、思想政治工作应把握的问题

发展是解决企业转型中各种问题的关键。企业转型中，如何正确处理改革，发展，稳定之间的关系至关重要。改革是发展的动力，稳定是发展和改革的前提，改革、发展、稳定三者中，发展始终处于第一位。无论是企业转型，还是企业稳定都离不开企业快速的、持续的经济发展。企业转型中因利益格局调整出现的诸多矛盾，依靠简单的说教难以奏效，必须依靠企业的发展来解决，发展是解决一切问题的关键。因此，思想政治工作应把促进发展，促进先进生产力的发展作为根本着眼点，为建立和谐企业的持续发展，提供精神动力和保驾护航。

（一）在转型推进中突出重点。在企业转型改革日益深化、各种思想、观念相互激荡的背景下，思想政治工作必须按照整体性的要求，进行整体部署，同步推进，力求产生联动效应，形成加强思想政治工作的良好氛围。整体性的观点不仅要求注意战略转型中企业发展的整体性，而且要根据转型各个时期需要解决的主要矛盾来确定思想政治工作的重点，全力予以突破。针对职工在企业转型改革中出现的思想困惑，分别运用观念启动、典型带动、活动推动、真情感动、职工相互联动的方法，大力加强企业职工的思想政治工作。实践证明，整体和重点是辩证统一的，只有整体推进才能为重点突破营造良好氛围，而重点突破又能为整体推进提供典型经验。只要坚持整体和重点相统一的原则，就能使思想政治工作在企业转型期走上良性循环的轨道。

（二）在宏观把握中注意微观。在宏观把握中注意微观，既防止事无巨细的“零乱化”，又防止空谈宏观的“虚拟化”。这就要求在转型实践中必须做到既注意从宏观上把握思想政治工作的正确方向，又注意从微观上抓住思想政治工作的基本环节。比如对职工的宣传教育，就要抓住“学习”这个环节，通过开展创建学习组织、争做知识型职工，使员工适应公司发展对员工知识结构更新的要求。再如，在职工思想道德教育等方面，抓载体在活动中培养风气，在教育中升华境界；抓建设在环境中陶冶情操；抓制度在管理中规范行为。通过这些具体环节的把握，使思想政治工作能始终沿着正确的方向前进。

（三）在服务大局中创造特色。思想政治工作同其他工作一样，没有特色就没有生命力。思想政治工作是企业管理工作的一个重要组成部分，不能离开企业中心工作的大局。因此，在转型期必须把思想政治工作“特色”的坐标紧紧锁定在服务企业生产经营中心这个根本上，用鲜明的特色更好地为大局服务，在服务大局中创造特色。

（四）在关心职工中引导职工。关心职工、引导职工、凝聚职工，历来是思想政治工作的原则和方法。在企业转型改革的条件下，思想政治工作正确方法应该是在关心职工中引导职工。要关心职工的思想状况，在关心中引导职工增强对企业改革的信心；要关心职工的生活疾苦，在关心中引导职工增强对企业发展的信任；要关心职工的根本利益，在关心中引导职工增强对公司发展的信心，把广大职工的智慧和力量，最大限度地凝聚到企业可持续发展的建设事业上来。

总之，在企业转型改革的嬗变和震颤中，思想政治工作只有坚持调整与教育并重，改进与加强并举，继承与创新并存，扬弃与探索并行，发展与稳定并进。方能化消极为积极，化矛盾为激励，化压力为动力，化困惑为理解，不断增强企业凝聚力和竞争力，从而发挥思想政治工作为推动企业持续快速健康发展所不可替代的作用。