雨过璃净——杂谈
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关于责任和执行的思考——陈刚
作者:admin 时间:2011-05-19 浏览数:0
——读《责任面前没有任何借口》后感
最近,看了《责任面前没有任何借口》一书,有一些感触。书中举述了各种各样的借口,小到迟到,大到推卸职责,这些不经意间说出的话,做出的事,也在不经意间反映了工作中责任意识的淡薄和不足,甚至还说明了个人修养和道德品质在利益面前的微不足道。书中有的借口,或是自己亲口说过,或是听别人讲过,在感同身受、自嘲羞愧间引起了对责任和执行的思考。
关于责任。书中提到,“选择了工作就选择了责任”。这里的责任是一种客观存在,既在这个工作岗位上,必须做的事情,行使的权利和担当的义务。但是真正能指导行动的却是对这种客观存在的认识——责任意识。责任意识的强弱、深浅与对工作的了解程度、与人的价值追求、思想道德有着密切的联系。
责任意识的强弱取决于对工作岗位的了解程度。要很好地工作,履行好自己的责职,首先必须要弄清楚哪些是自己的工作范围。这是一件看起来理所当然,做起来却混淆不清的事情。特别是在工作机制还不够健全,工作流程还不够清晰的环境下,部门工作的模糊交叉,我们很难准确全面地对工作内容进行表述。再加上岗位调动的频繁,项目管理方式的不同,每到一个新的岗位、新的环境对工作内容的界定又有不同,需要对职责重新进行了解和熟悉。这些都影响了我们对职责的明确,轻则出现等靠思想和见子打子的工作状况,重则出现工作的遗漏和缺失。因此,要明确职责,提高责任意识,就必须要经常总结和梳理。总结也不是简单的回顾,而是要分析出事物的内在联系,查找缺失和不足,要在总结的基础上,梳理出详细的工作流程和计划安排。
责任意识的强弱与个人价值追求有着密切的联系。企业人有两种价值追求,一种对个人,一种对企业。书中列举了很多找借口、推卸责任、推诿搪塞的事例,这些事例的背后正是两种价值追求不统一而且造成,只重个人利益而轻企业利益,没有站在企业整体利益角度上来思考问题。每一项工作都不是孤立地存在,各个部分之间有着千丝万缕的联系,需要相互协作和配合,能不能够相互补位,能不能够配合默契,这就要看能不能站在大局的角度,能不能看到整体利益。另一种是“个人渺小论”,认为个人对企业来说是微不足道,“不伤大雅”,而导致工作没有主动性,甚至拖沓滞后,殊不知这个环节同样牵连着另一个环节,一环牵连一环,而牵动大局。
责任意识的强弱还受道德品质的影响。对我们建筑企业来说,我们的产品关系到国家的形象,关系到人民的生命财产安全,关系到子孙后代,要“不留遗憾、不当罪人”。从事这项事业,需要有高尚的道德品质,具有高度负责的工作态度,要把强烈的责任心运用了安全质量管理上来,运用到项目管理的各个细节中来,兢兢业业、精益求精、一丝不苟。
关于执行的认识。不找借口,就是要坚决执行。执行是一个行动过程,是一个与困难与问题直接打交道的过程,能不能执行到位,效果好不好,取决于责任意识,更取决于行动能力。对企业、对部门来说,那就是要建立健全工作机制和流程,完善各项制度规章,让员工的行动有章可循,有线索可理。对个人来说,那就要牢记这些制度和流程,领会精神,熟练运用,在过程中改进工作的方式方法,把意识转化为行动。