雨过璃净——杂谈
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读《责任面前没有任何借口》心得体会---扬山
作者：admin 时间：2011-05-19 浏览数：0
近日，利用工作休息之余，仔细阅读了《责任面前没有任何借口》一书，感触颇深。本书以六个章节从责任、工作态度、执行力、工作方法和如何消灭工作上的十大借口等方面告诫我们，一个有责任感的员工应时刻要求自己：责任面前没有任何借口。此书语言浅显易懂，对于我们施工企业，尤其是对每一位员工有着重要的意义。
责任面前，如果我们找借口或是借口推卸给别人，就意味着对工作不负责任。因为有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任，有了责任意识之后，才会产生积极圆满的工作效率，没有责任意识和不能承担责任的人，他的工作效率就会大打折扣，也不可能成为一名优秀的员工，由此可见，责任是干好工作的前提。
作为一名项目管理者，我想首先应有一颗责无旁贷的责任心，我们在做任何事情的时候，要考虑的是“如何做”而不是“做不做”；其次是在“如何做”上要体现在“干”字上，要把自己的心思高度集中在干事创业上，要以扎实的作风尽职尽责的对待工作中的每一件事情，哪怕是一件毫不起眼的小事，我们都应该有竭尽全力脚踏实地把事情干到底的精神，去主动地开展工作；再其次是在做的过程中，要以良好的心态，并讲究方式方法，这对做这件事才有指导意义；四是要把责任心体现在具体做的行动上，就像我们在施工管理过程中会遇到很多困难，只要勇敢去承担责任、面对困难，我想任何事情都会解决的；五是用发扬团队协作的精神去干，对于项目部的每一名员工，我们要从提高他们个人的综合素质去考虑，要树立起他们在困难面前不低头，挑战面前不弯腰，考验面前不泄气的精神。我想项目每一位员工在工作的时候，只要有了生生不熄的精神，火火般的热情去做好每天的工作，我们自然就会有工作的内在动力----责任，自然就不会在责任面前找任何借口。
工作面前没有任何借口。一个人在工作中之所以平庸，并不是能力和信心不足，而是在于平时工作中养成轻视、马虎、拖延的习惯以及对工敷衍了事的态度。微软公司招聘高级管理人员、业务员采购羊皮、姚华为公司建立网站、海尔销售人员为用户送洗衣机的故事，尹桂成、陈刚毅的先进人物的事迹说明了什么？答案是：我们不管从事什么工作，什么职业，只要把工作中的责任放在心头，时刻提醒自己保持认真的工作态度和对自己负责的态度，脚踏实地底工作，就能把工作干好，才能得到大家的认可。
在项目实际管理工程中，作为项目第一管理者，我也时常听到下面的员工在领导交办的事情上往往会有一大堆理由，比如:上班迟到了，会说我昨天晚上加班加晚了；领导要的资料还没做或没有做完，会说我每天都很忙；需要部门配合一起完成的事情，会说其他部门不配合；施工现场某一环节出了问题，不是我的责任，是别人没有做好等借口。这些说明，我们的员工在工作中出现问题时，他们首先考虑到的不是自身的原因，而是把各种借口和理由把问题归咎于外界和其他人。通过阅读这本书，也提示我们必须要加强对员工责任心的教育，加强对纪律的约束，加强对项目执行力的建设和优秀的团队的建设。
“一个团结协作，富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队”，作为一个项目又何尝不是一样的呢？严格的纪律，可以形成坚强的战斗力，可以形成巨大的效益，可见纪律二字对一个项目，一个团队的重要。最简单的纪律就是规章制度，比如我们平时要求指纹考勤制度，统一着装制度等，这些看似小事，其实不然，很多大事都是从这些小事拆射出来的，只有通过平时的这些小事，纪律观念才可深深的扎根于每个人的大脑之中。我们项目一致强调严格实行过程管理中的PDCA循环控制方法”作为员工工作的基准，将“绝不让每一个制度和管理办法流于形式”作为工作考核的尺度，就是要求每个人必须有强烈的责任感，用纪律的约束力去发挥每个人才能，以更好地完成工作。但是光有纪律还是不行的，还要有有服从，这就是我们时常讲到的执行力的建设。
服从，我们每个人一生下来，就会和这二个字联系在一起，小时候服从父母，上学服从老师，工作后服从上级，服从是无条件的。一旦项目部决定的事项，就要坚决的服从并没有任何借口去执行，如果不服从，不去执行，我们的惰性就会滋生出来。我们项目部要想把项目建设成为品牌，就必须保持坚定持久的执行力。只有人人做到“令出必行，令行禁止”，一丝不苟，做到每个每个步骤、每个细节，全力以赴的努力工作，就能出精品、出名牌、创一流。
我们工作的最终目的就是把项目工作做好，实现项目最大的经济效益。在工作，我们只要不把过多的时间花费在寻找借口或推脱责任上，而是踏踏实实地干事，项目定会良性的发展。当然我们也会为项目职工搭建一个良好的平台，给他们一个创造成长的机会。
阅读本书让我记住了美国成功学家格兰特纳的一句话：让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用于努力工作上来，因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于寻找借口的人。
苏州轨道交通2号线04标 杨山
